Diskuzní fórum a databáze tipů a utilit pro AutoCAD, Inventor, Revit a další produkty Autodesk
 - od firmy Arkance Systems [www.cadforum.cz slaví 20 let]
CZ | SK | EN | DE
Přihlášení
či registrace
  právě nás čte: 5347

CAD tip CAD tip # 12834:

   
Otázka CAD 
 %  platforma  kategorie 
Q - otázka

Při komunikaci s Helpdeskem se mi občas zasekává PC kvůli kameře.

A - odpověď Pokud používáte kameru v online komunikaci (Helpdesk, webináře, online schůzky, atd.) a narážíte na občasný problém zaseknutí - celý počítač či notebook zmrzne, popř. audio-hovor pokračuje a zbytek počítače zamrzne, může pomoci následující nastavení. Obvykle tento problém nastává v MS Teams, ale může se objevit i v jiné komunikační aplikaci - TeamViewer, Zoom, Skype, Lync a dalších. Dotýká se kamer (většinou těch kvalitnějších) od různých výrobců - Microsoft, Logitech (Logi), Genius, ad.

Problém je způsoben odstraněním některých video-kodeků v systému po aktualizaci Windows 10 Anniversary Update. Bezpečnější režim kódování videa z kamery nastavíte pomocí Registry.

Spusťte RegEdit a přejděte na větev:

HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Zde vytvořte (kliknutí pravým tlačítkem) nový DWORD klíč EnableFrameServerMode a ponechte jeho výchozí hodnotu 0. Poté počítač zrestartujte.

Pokud nastavení nepomůže, zkuste také přímo v Nastavení v MS Teams zaškrtnout volbu "Zakázat hardwarovou akceleraci grafického procesoru".

*
100% Win10  CAD,HP 
6.1.2021    1114×  
 
Související CAD produkty:
Ceny - CAD eShop:
platí pro: * ·

Zpět   Všechny další tipy



Pomohl vám tento tip? Provoz služby CADForum.cz podpoříte i nákupem produktů Autodesk u provozovatele tohoto serveru a Platinum partnera Autodesku, firmy Arkance Systems.
Můžete si také přidat odkaz na vaše stránky: CAD Fórum - diskuze, tipy, bloky a utility
CAD:    OS:    Kateg: 
Text:  FAQ   






Tipy a triky prosím využívejte na vlastní zodpovědnost.
Provozovatel (Arkance Systems CZ s.r.o.) nenese odpovědnost za případné potíže vzniklé v souvislosti s použitím kteréhokoliv z uvedených tipů.
Pro plné zvládnutí dané aplikace doporučujeme absolvování některého z nabízených CAD školení.
Další publikování obsahu je dovoleno jen se souhlasem autora.
TOPlist